898 Telecom ข้อกำหนดในการให้บริการแก้ไข 1.0 ลิขสิทธิ์ © 2023 898 Telecom
- ภาคี
เอกสารนี้ "ข้อกำหนดในการให้บริการของ 898 Telecom" ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อตกลง" ทำโดย 898 Telecom ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ที่ 311 Shoreham Street, Sheffield, UK, S24FA ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "898 Telecom" และ แบบฟอร์มลงทะเบียนที่เกี่ยวข้องหรือคู่สัญญาตัวแทนจำหน่ายที่ระบุลงนามโดยบุคคลหรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ในกรณีของการสมัครบริษัท ผู้ลงนามเป็นตัวแทนของบริษัทและได้รับการยืนยันผ่านการลงทะเบียนว่ามีสิทธิ์ที่จะเป็นตัวแทนของบริษัท ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" "ลูกค้า" จะต้องระบุตัวตนที่จำเป็นและระบุหมายเลขการลงทะเบียนที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ 898 Telecom (www.898tele.com) ตามข้อบังคับของบริษัท
- เงื่อนไขเบื้องต้น
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และข้อตกลง: ลูกค้าตกลงที่จะใช้การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำสัญญา คำสั่ง และบันทึกอื่น ๆ และเพื่อส่งประกาศ นโยบาย หรือบันทึกธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เสร็จสมบูรณ์ผ่าน WWW นอกจากนี้ ลูกค้าขอสละสิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ภายใต้กฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ในเขตอำนาจศาลใด ๆ ที่จำเป็นต้องมีลายเซ็นต้นฉบับ (ไม่ใช่แบบอิเล็กทรอนิกส์) หรือการส่งมอบหรือการเก็บรักษาบันทึกที่ไม่ใช่แบบอิเล็กทรอนิกส์ตามขอบเขตที่อนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ที่บังคับใช้ ไม่มีการโทรฉุกเฉิน: ในการทำข้อตกลงนี้ ลูกค้ารับทราบและยอมรับว่าโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม 898 ไม่มีและไม่ได้ตั้งใจที่จะสนับสนุนหรือดำเนินการโทรฉุกเฉิน ไม่มีการโทรกลับ: ในการทำข้อตกลงนี้ ลูกค้ารับทราบและยอมรับว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้โดย 898 Telecom ไม่สามารถใช้สำหรับแอปพลิเคชันโทรกลับได้ ข้อจำกัดด้านเขตอำนาจศาล: ลูกค้าจะต้องไม่เข้าทำข้อตกลงนี้ หากลูกค้าอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายห้ามการให้หรือใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต ลูกค้าประกาศโดยชัดแจ้งโดยทำข้อตกลงนี้ว่าเขาได้พิจารณาแล้วว่าการใช้โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้รับอนุญาตในเขตอำนาจศาลของเขา หากละเมิดข้อจำกัดเขตอำนาจศาล ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผล) และประกาศว่า 898 Telecom ไม่เป็นอันตราย
3.วัตถุประสงค์
ข้อตกลงนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ 898 Telecom เพื่อให้บริการการสื่อสารของลูกค้า และกำหนดบริการที่ 898 Telecom ให้บริการ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ลูกค้ายอมรับสำหรับการใช้งาน บริการเหล่านี้ให้บริการภายใต้ชื่อ 898 Telecom Trading 898 Telecom มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้: – หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่สมบูรณ์ – หาก 898 Telecom มีเหตุผลที่จะสงสัยในความถูกต้องของข้อมูล หรือไม่ได้รับการสนับสนุนการระบุตัวตนที่จำเป็นสำหรับการสมัครของบริษัทเพื่อขออนุมัติ – หากทราบว่าลูกค้ากระทำการฉ้อโกง ล้มละลาย หรือมีเหตุผลใดๆ ที่ทำให้สงสัยว่าเขาหรือเธอไม่มีความสามารถเพียงพอที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันของตนภายใต้ข้อตกลงนี้
4. องค์ประกอบของสัญญา
4.1 ข้อผิดพลาด การละเว้น หรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์ในใบเสนอราคา ข้อมูลการขาย ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารที่ 898 ให้ไว้จะได้รับการแก้ไขเมื่อได้รับแจ้งจาก 898 Telecom โดยไม่ต้องรับผิดใดๆ 4.2 หากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการประกันภัย ความปลอดภัย หรือข้อบังคับทางกฎหมายหลังจากวันที่ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดของ 898 Telecom ในข้อตกลงนี้อาจแตกต่างออกไป
5. ความรับผิดชอบและภาระผูกพัน
5.1.898 เทเลคอม
5.1.1 898 Telecom มุ่งมั่นที่จะให้บริการเครือข่ายและหมายเลขบริการแก่ลูกค้า แต่ 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบในการจัดหาหมายเลขบริการตามความต้องการของลูกค้า หากเนื่องมาจากเหตุผลด้านการบริหารหรือทางกฎหมาย หมายเลขบริการที่ให้แก่ลูกค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลง หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งตราบเท่าที่เป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผล 5.1.2 898 Telecom จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อรักษาการประมวลผลและรับสายตามปกติโดยอุปกรณ์ 5.1.3 ในกรณีที่มีการชำระเงินที่สมเหตุสมผลหรือการเปลี่ยนแปลงราคาของบริการ 898 Telecom จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุด 5.1.4 898 Telecom ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการขายที่สมเหตุสมผลแก่ลูกค้า ซึ่ง 898 Telecom จะเห็นว่าจำเป็นและเหมาะสมตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว 5.1.5 898 Telecom อาจเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้ในการประมวลผลการโทรและให้บริการเป็นครั้งคราว 898 Telecom เป็นผู้ตัดสินขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าล่วงหน้า
5.2. ลูกค้า 5.2.1 ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า 5.2.2 ลูกค้าควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการอนุมัติ ใบอนุญาต หรือการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับบริการที่ดำเนินการผ่าน 898 Telecom รวมถึงบริการที่มอบให้กับลูกค้าปลายทาง ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อเนื้อหา คุณภาพ และการส่งมอบบริการที่ให้มา และเพื่อให้มั่นใจว่าบริการเหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายและข้อตกลงนี้ 898 Telecom สามารถกู้คืนจากลูกค้าได้ และรับรองว่า 898 จะไม่เป็นอันตรายจากค่าปรับ การเรียกร้อง หรือค่าธรรมเนียมการบริหารทั้งหมดที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ อันเป็นผลมาจากการละเมิดกฎหมายหรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด 5.2.3 ลูกค้าจะต้องให้ข้อมูลหรือเอกสารที่จำเป็นของ 898 Telecom ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ รวมถึงลูกค้าปลายทางหรือตัวแทนของ 898 Telecom 5.2.4 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่จัดให้ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการส่งหรือให้ข้อมูลหรือบริการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ไม่เหมาะสม เป็นอันตราย ข่มขู่ หมิ่นประมาท หรือละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา ในทางใดทางหนึ่ง สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้าหรือภาพอนาจารหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความผิดทางอาญาในทางใดทางหนึ่ง 5.2.5 ลูกค้าตกลงอย่างชัดแจ้งที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับ 898 Telecom ต่อค่าใช้จ่ายและความรับผิดทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อ 5.2.4 จากการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหา 5.2.6 สำหรับการร้องเรียน การสอบถาม หรือการสอบสวนเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้าให้ไว้ ลูกค้าจะต้องให้ความร่วมมือกับ 898 Telecom ตามดุลยพินิจของ 898 Telecom ลูกค้าจะต้อง (แต่ไม่จำกัดเพียง) รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน การสอบสวน หรือการสอบถาม หรือดำเนินการไม่ซื้อหรือคัดค้านการดำเนินการกับ 898 Telecom 5.2.7 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของตนโดยบุคคลที่สามใด ๆ ผูกพันตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ 5.2.8 ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามเมื่อเลือกหมายเลขโทรศัพท์บริการเฉพาะ และจะถือว่า 898 Telecom พ้นจากค่าใช้จ่ายและความรับผิดทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการละเมิดหรือข้อกล่าวหาใด ๆ เกี่ยวกับการละเมิดบุคคลที่สาม สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของพรรค 5.2.9 การแจ้งเตือน คำขอ หรือการสื่อสารอื่น ๆ ทั้งหมดจะต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งถึงลูกค้าทางอีเมล ลูกค้ารับผิดชอบทั้งหมดในการรับอีเมลจาก 898 Telecom และตกลงที่จะอัปเดตที่อยู่อีเมลของตนได้ตลอดเวลา และแจ้ง 898 Telecom ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมล
6. การโอน
6.1 ลูกค้าจะต้องไม่โอนสิทธิ์และภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ไปยังบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก 898 Telecom 6.2 898 Telecom อาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของข้อตกลงนี้ไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- บริการและการรับประกันที่มีให้
7.1 898 Telecom ไม่สามารถให้บริการที่ปราศจากปัญหาได้ 898 Telecom ไม่สามารถรับประกันได้ว่าเครือข่ายหรือบริการจะต่อเนื่องหรือปราศจากปัญหา อย่างไรก็ตาม 898 Telecom จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายและบริการโดยทั่วไปจะปราศจากปัญหา และบริการจะไม่หยุดชะงัก 7.2 ยกเว้นข้อ 7.1 898 Telecom ไม่รับประกันหรือรับประกันว่าบริการที่ให้ไว้จะเป็นที่น่าพอใจหรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของลูกค้า แม้ว่าจะมีการระบุไว้โดยนัยในข้อบังคับ การรับประกันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ 898 Telecom Services จะถูกยกเว้น 7.3 คู่สัญญารับทราบว่าไม่มีการนำคำแถลง การรับประกัน หรือคำกล่าวใดๆ ที่ทำขึ้นก่อนทำข้อตกลงนี้หรือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาใดๆ เข้าสู่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง 7.4 ลูกค้ารับทราบว่า: 7.4.1 การรับรอง การรับประกัน หรือรายละเอียดอื่นๆ ของข้อความที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ จะไม่เป็นส่วนหนึ่งของสัญญา และจะไม่บังคับให้ลูกค้าใช้ 898 Telecom 7.4.2 บริการที่ 898 Telecom มอบให้นั้นได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลของลูกค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลูกค้าที่จะตัดสินใจว่าคุณภาพของบริการที่ 898 Telecom มอบให้นั้นน่าพอใจหรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์การใช้งานหรือไม่ 7.4.3 898 Telecom อาศัยบุคคลที่สามในการโทรเข้า ดังนั้น 898 Telecom จึงไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการใช้บริการ นอกจากนี้ 898 Telecom ไม่รับประกันว่าเครือข่ายหรือบริการจะต่อเนื่องหรือเกิดข้อผิดพลาด ฟรี
8. ราคาและการชำระเงิน
8.1 บัญชีทั้งหมดจะต้องชำระล่วงหน้า และค่าธรรมเนียมจะถูกหักเป็นรายกรณีระหว่างการดำเนินการ 8.2 898 Telecom อาจเปลี่ยนแปลงอัตราตามรายละเอียดในคำสั่งซื้อได้ตลอดเวลา แต่จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลง 8.3 อัตราทั้งหมดที่มีรายละเอียดในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อและรายงานรายเดือนไม่รวมภาษีหรืออากรทั้งหมด 8.4 นาทีการโทรของลูกค้าจะคำนวณตามบันทึกข้อมูลที่ตกลงโดย 898 Telecom แต่ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ลูกค้าจะเป็นผู้กำหนดการเรียกเก็บเงิน 8.5 หากลูกค้าล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระเงินภายใต้ข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงว่า 898 Telecom จะมีสิทธิ์สมัครตามข้อ 15 วรรค 4 ของข้อตกลงนี้นับจากวันที่ได้รับการแจ้งเตือนครั้งสุดท้าย
9. การสนับสนุนทางเทคนิค
9.1 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบใด ๆ เมื่อเตรียมดำเนินการบำรุงรักษา อัปเกรดโครงการ หรือเรื่องอื่น ๆ และระงับบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับความยินยอมจากลูกค้า 898 Telecom จะใช้มาตรการเพื่อป้องกันการหยุดชะงักของบริการหรือลดผลกระทบให้เหลือน้อยที่สุด
9.2 หากลูกค้าทราบถึงความล้มเหลวของบริการใดๆ เขาควรแจ้ง 898 Telecom โดยเร็วที่สุด
- ทรัพย์สินทางปัญญา
10.1 เพื่อความชัดเจนและการหลีกเลี่ยงข้อสงสัย สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดเป็นเจ้าของจะยังคงตกเป็นของฝ่ายนั้น 10.1.1 ความเป็นเจ้าของชื่อทางการค้า เอกสาร ภาพวาด และข้อมูลในลักษณะใดๆ รวมถึงรหัสการเข้าถึงใดๆ ที่มอบให้กับลูกค้า ตลอดจนข้อมูลในฐานข้อมูล 898 Telecom ที่เข้าถึงโดยผู้ใช้ปลายทางและลูกค้า ยังคงเป็นทรัพย์สินของ 898 Telecom 10.1.2 ข้อมูลที่ 898 Telecom มอบให้กับลูกค้าภายใต้ข้อตกลงนี้สำหรับผู้ใช้ปลายทางของลูกค้าจะกลายเป็นทรัพย์สินของลูกค้า 10.2 ลูกค้าจะต้องไม่ใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือการอนุมัติหรือลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องของ 898 Telecom ในบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ลูกค้าให้ไว้ 10.3 สิทธิใด ๆ ของลูกค้าที่ได้รับอนุญาตจาก 898 Telecom ในการใช้บริการและ/หรือใบอนุญาตในการใช้ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับบริการจะถือเป็นสิทธิส่วนบุคคล จำกัด ไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และสามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น .
- ข้อตกลงการรักษาความลับ
11.1 ในระหว่างหรือหลังจากระยะเวลาที่จำกัดของข้อตกลงนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่ได้รับที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือข้อกำหนดและจำนวนเงินที่ต้องชำระต่อบุคคลที่สามใดๆ แต่แต่ละฝ่ายอาจเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้จัดการและพนักงาน ฯลฯ จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้อง และใช้สิทธิและหน้าที่ของตนภายใต้ข้อตกลงนี้อย่างถูกต้อง 11.2 ภาระหน้าที่ในการรักษาความลับและข้อจำกัดในการเปิดเผยข้อมูลจะไม่ใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้: 11.2.1 ข้อมูลที่ทราบแล้วก่อนทำข้อตกลงนี้ 11.2.2 ข้อมูลที่ได้รับการเปิดเผยในสาธารณสมบัติ ยกเว้นเป็นผลมาจากการละเมิดข้อ 11.1 11.2.3 บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลเดียวกันอย่างถูกกฎหมายจากฝ่ายที่เปิดเผย หรือ 11.2.4 ข้อมูลที่จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย 11.3 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงนี้ผูกพันข้อกำหนดการรักษาความลับของพนักงานและตัวแทน และจะต้องชดเชย 898 Telecom สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่ได้รับอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อตกลงการรักษาความลับโดยพนักงานหรือตัวแทน 11.4 898 Telecom มีสิทธิ์โดยไม่มีเงื่อนไขและเพิกถอนไม่ได้ในการเปิดเผยข้อมูลประจำตัวและที่อยู่ของลูกค้าและผู้ใช้ปลายทางใดๆ ในกรณีที่มีการร้องเรียนจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานของรัฐ หรือผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ได้รับอนุญาตเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้ามอบให้
12. ข้อจำกัดความรับผิด
12.1 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษหรือเป็นผลสืบเนื่อง หรือการหยุดชะงักของการสื่อสาร การสูญเสียข้อมูล หรือการสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความล่าช้าในการแก้ไขปัญหา 12.2. การสูญเสียโดยตรง 898 Telecom สามารถรับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยตรงที่เกิดจากข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการเท่านั้น การสูญเสียโดยตรงในเรื่องนี้หมายถึง: ก. ค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่ลูกค้าจ่ายให้กับ 898 Telecom เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการนี้; ค. ค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าในการกำหนดลักษณะและขอบเขตของการสูญเสียโดยตรงตามที่อธิบายไว้ในที่นี้ 12.3 จำนวนเงินสูงสุด ความสูญเสียโดยตรงอันเป็นผลจากการละเมิดข้อตกลงนี้ของ 898 Telecom ไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะถูกจำกัดไว้ที่หนึ่งเดือนก่อนที่ลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่าย และจะต้องได้รับการยอมรับจาก 898 Telecom แต่จะไม่เกิน €5,000 ในเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งหรือต่อเนื่องกัน 12.4 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องหรือคำแถลงใดๆ ที่ทำโดยลูกค้า 12.4.1 ข้อเรียกร้องหรือการเรียกร้องอันเป็นผลจากความประมาทเลินเล่อ การประพฤติมิชอบ หรือการละเมิดข้อตกลงนี้โดยลูกค้าและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง 12.4.2 หากลูกค้าไม่แจ้งให้ทราบในทันที 898 Telecom ของการเรียกร้อง 12.4 .3 หากลูกค้าไม่ให้อำนาจเต็มที่แก่ 898 Telecom ในการจัดการการเรียกร้อง หรือไม่ได้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นโดย 898 Telecom และช่วยเหลือ 898 Telecom ให้ครบถ้วนและเหมาะสมในการเผชิญกับการเรียกร้อง
13. เหตุสุดวิสัย
13.1 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภัยธรรมชาติ สภาพอากาศเลวร้าย พายุ น้ำท่วม ภัยแล้ง ฟ้าผ่า ไฟไหม้ ไฟฟ้าดับ การขาดแคลนพลังงาน แหล่งจ่ายไฟที่ได้รับผลกระทบ โทรคมนาคม และการหยุดชะงักของสายเคเบิล ข้อพิพาททางการค้า การกระทำของรัฐบาล การคว่ำบาตร การยกเลิกหรือการปฏิเสธใบอนุญาต ความเสียหายหรือการสูญเสียอุปกรณ์หรือการหยุดชะงักของการดำเนินงาน ความล่าช้าในการให้บริการแก่เราโดยบุคคลที่สาม รวมถึงรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้ดำเนินการโทรคมนาคม สงคราม การปฏิบัติการทางทหารหรือการจลาจลหรือการให้บริการไม่สามารถให้บริการได้ 13.2 898 Telecom จะไม่รับผิดชอบใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัยใดๆ
- ค่าตอบแทน
14.1 โดยไม่กระทบต่อสิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือข้อตกลงอื่นใด ลูกค้าตกลงที่จะปลดเปลื้อง 898 Telecom และบริษัทแม่และบริษัทย่อยจากการเรียกร้องหรือการร้องขอใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องโดยลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทาง รวมถึงบุคคลที่สาม บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่และพนักงาน ลูกค้าตกลงที่จะสละสิทธิ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง 898 Telecom และบริษัทแม่ บริษัทสาขา บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่และพนักงาน จากการสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อมอันเป็นผลมาจากการใช้ซอฟต์แวร์ 898 Telecom หรือ บริการต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงการใช้งานหรือไม่สามารถใช้บริการได้ การสูญเสียการรักษาความลับของข้อมูล ข้อผิดพลาดและการละเว้น ข้อบกพร่อง ไวรัส ความล่าช้าในการส่งข้อมูล การหยุดชะงักของบริการ หรือการสูญหายของข้อมูล 14.2 ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับ 898 Telecom บริษัทแม่ บริษัทสาขา บริษัทในเครือ ผู้จัดการ และพนักงาน สำหรับการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำใด ๆ ของลูกค้าหรือบุคคลที่สาม 14.2.1 การละเมิดหรือการละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ 2 ข้อกล่าวหาที่เกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบของลูกค้าหรือบุคคลที่สาม 14.2.3 การตลาดหรือการส่งเสริมการขายในนามของลูกค้า 14.2.4 เนื้อหาของบริการที่ให้หรือขายในนามของลูกค้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
15. ข้อกำหนดและการสิ้นสุด
15.1 ระยะเวลา ข้อตกลงนี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ลูกค้ายอมรับ และจะถูกยกเลิกโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามข้อกำหนดในการให้บริการ 15.2 คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิ์ยกเลิกข้อตกลงนี้โดยแจ้งให้อีกฝ่ายทราบล่วงหน้าอย่างน้อยสอง (2) เดือน 15.3 ผลที่ตามมาของการยกเลิก เมื่อมีการยกเลิกข้อตกลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ใบอนุญาตและสิทธิ์ในการใช้บริการ VoIP ทั้งหมดจะยุติลง และลูกค้าจะต้องหยุดใช้บริการ VoIP ทั้งหมด 15.4 898 Telecom อาจยุติข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบโดยมีผลทันทีหาก; 15.4.1 ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ 15.4.2 ลูกค้าเรียกร้องหรือระบุว่าจะไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ 15.4.3 ลูกค้าหยุดการซื้อขาย ประชุม หรือจัดให้มีเจ้าหนี้เพื่อยึดหรือริบทรัพย์สินอื่น ๆ หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการชำระเงิน ของนิติบุคคลใด ๆ 15.4.4 การชำระบัญชีหรือการเลิกกิจการของลูกค้า ผู้รับ และ/หรือ แต่งตั้งผู้จัดการหรือผู้ดูแลระบบเพื่อโฮสต์ทรัพย์สินใด ๆ 15.4.5 898 Telecom เชื่อว่าลูกค้าอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้าม ในข้อตกลงนี้ 15.5 หากเกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยุติข้อตกลงนี้ 15.5.1 คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้ละเมิดข้อตกลงนี้และไม่สามารถแก้ไขการกระทำของตนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งให้ทราบ และ เพื่อยุติหรือเลิกจ้างผู้รับ และ/หรือแต่งตั้งผู้ดูแลผลประโยชน์ใด ๆ ผู้จัดการหรือผู้ดูแลสินทรัพย์ 15.6 การอยู่รอด ข้อกำหนดทั้งหมดจะต้องยังคงอยู่แม้ว่าข้อตกลงนี้จะหมดอายุหรือยุติลง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภาระหน้าที่ในการรับรอง การรับประกัน และการชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดของลูกค้า
16.อื่นๆ
16.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเวอร์ชันใหม่ 898 Telecom ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาและโดยจัดทำข้อตกลงที่แก้ไขให้กับลูกค้าหรือโพสต์ข้อตกลงที่แก้ไขบนเว็บไซต์ หากลูกค้าไม่เต็มใจที่จะยอมรับข้อตกลงฉบับแก้ไข เขามีสิทธิที่จะทำเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยการส่งอีเมลไปที่ [email protected]มีผลบังคับในวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อตกลงฉบับแก้ไขที่กำลังจะมาถึง
17. บริการและอุปกรณ์สำหรับใช้ในที่อยู่อาศัย
17.1 หากคุณสั่งซื้อบริการที่พักของ 898 Telecom บริการที่มอบให้กับคุณนั้นมีไว้สำหรับการใช้ที่พักอาศัยเท่านั้น คุณสามารถขายต่อหรือโอนบริการไปยังบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า 17.2 หากคุณสมัครแผนราคาที่อยู่อาศัย คุณจะไม่สามารถใช้บริการหรืออุปกรณ์สำหรับการโทรอัตโนมัติ การโอนสายต่อเนื่องหรือจำนวนมาก การใช้บัตรโทรศัพท์ การตลาดทางโทรศัพท์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกุศล หรือการล็อบบี้ทางการเมือง หรือการเลือกตั้ง ) โทรสารหรือข้อความเสียง กระจายเสียงข้อความเสียงทิ้งระเบิด การใช้แผนการชาร์จหน่วยที่พักอาศัยเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าจะถือว่าไม่ถูกต้อง และ 898 Telecom ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือปรับเปลี่ยนบริการทันทีตามดุลยพินิจของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าการใช้บริการหรืออุปกรณ์ของคุณไม่สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานในที่พักอาศัยทั่วไปเมื่อใดก็ตาม นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ใช้บริการหรืออุปกรณ์ตามที่อยู่อาศัยตามปกติ คุณจะต้องชำระค่าบริการเชิงพาณิชย์ในอัตราที่สูงกว่า